匿名用户

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大概率是被清号了，自己有没有做违规操作，心里很清楚，亚马逊不会无缘无故的清号 ，

有些严重的清号亚马逊是不会发邮件的，或者是某个站点有邮件，或者是放垃圾信箱了

可以通过以下途径确认是否清号

1.前台链接还在吗？如果前台链接搜不到，用之前的链接打是都是狗链接，大概率是清号了

2.修改下店铺的密码，重新登录，如果还是这样，大概率是清号了

3.找账号经理帮你看下，具体是什么原因

4.找服务商做查死因，时效很快，也不是很贵，一个站点一个站点的排查

5.找前台客服，也就是买家客服，问问这个账号是怎么回事

6.写邮件到绩效团队，问问账号发生了什么，看看亚马逊是怎么回复的，

如果是别人盗用你账号，改掉你的商城名，店铺后台邮箱这些，可能性不大，这种操作很麻烦，也会有邮件记录

如果连你邮箱都改了，那可能你现在邮箱都是登录不进去的状态。

只能说恭喜你中奖了，大概率是清号，

清号也不是那么快完成的，是一点点删除店铺链接这些记录，店小蜜这种ERP本身就有延迟，有订单记录很正常，过几天再看看有没有

2021-11-09

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